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En nuestro Contact Center recibes atención personalizada las 24 horas los 365 días del año, nuestros ejecutivos están capacitados para brindarte información y acompañamiento en atención a siniestros, reservaciones y enlaces corporativos.

Adicionalmente, nuestra App Casanova Rent a Car te proporciona enlaces directos al Contact Center y cabinas de seguros, así como la posibilidad de realizar reservaciones en línea.


Certificación ISO 9001:2015

Nuestro Contact Center cuenta con la norma de certificación ISO 9001:2015, con esto, verificamos nuestra capacidad para proveer productos y servicios que atienden las necesidades de nuestros clientes, así como requisitos legales y reglamentarios aplicables, para poder aumentar la satisfacción del cliente mediante mejoras de proceso y evaluación de la conformidad.

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